För min del började det nya året med att delta på IFS Global Sales Kick Off. Fick en fantastisk vecka som bjöd på trevligt nätverkande, intressanta föreläsningar och utbildning inom värdebaserad försäljning.
Väl hemma igen, med nya tankar och flödande kreativitet, vill jag dela med mig av min kunskapsresa inom fältservice.
Fältservice har alltid varit en komplicerad och utmanande arbetsprocess, samtidigt som förväntningar från kunder ständigt ökar. Kunder vill engagera sig mer och förväntar sig att göra det på sina egna villkor, med omfattande självbetjäningsalternativ. Den växande användningen av smarta tekniska lösningar som genererar data i otroliga mängder har bidragit till att verksamheten blivit allt mer mångfacetterad. Oförändrat är dock behovet av ökad lönsamhet, främst genom att sänka servicekostnader och effektivisera produktivitet. Moderna anslutna lösningar inom fältservice skapar möjligheter att möta alla dessa ständigt växande krav och samtidigt tillföra värde till verksamheten, kunder och miljön.
Under den närmaste tiden kommer vi att publicera ett antal artiklar där vi presenterar och diskuterar intressanta ämnen inom fältservice. Följ med på en nytänkande kunskapsresa och kommentera gärna dina tankar, ställ frågor och föreslå vad du vill veta mer om.
Tillsammans med vår samarbetspartner IFS erbjuder Prevas lösningar inom Field Service Management (FSM) och tillsammans tar vi sikte på att hjälpa kunder att utveckla och effektivisera sin verksamhet inom fältservice.
//Asmir Tahmaz, Application Consultant, Prevas AB
Kategorier/Taggar
Kontakta oss
Du måste vara inloggad för att få kommentera
Stängd för fler kommentarer
Relaterade artiklar
Blev det fel eller har julklappen redan pajjat?
Jultomten har läget under kontroll!
Jultomten måste planera om resan!
Jultomten behöver assistans.
Tre steg till testautomatiserad miljö.
I Jultomtens fältverkstad.
Digitalisering av fältservice, film del 2
IoT del 4. Vår nya affärsmodell.
Kemikalielagstiftningar, mycket att tänka på
Hur kan industrin utnyttja gamification?
Digitalisering av fältservice, film del 1
Gamification, i din vardag. Hur det funkar och hur det kan påverka industrin positivt!
Klinisk utvärdering av medicintekniska produkter.
Framtidens fastighetsunderhåll – digitala tvillingar i fokus.
Bildbehandling, inte så komplicerat som det låter!
IoT del 3. Vår nya affärsmodell.
Att gå med i ett partnernätverk – vad innebär det för mig?
Shh… don't say it [Innovation] too aloud!
Underhållssystem – varför välja molnet?
Vad är UX och varför är det så viktigt för mitt företag?
IoT del 2. Vår nya affärsmodell.
Nyfiken på hur du kan digitalisera din fältservice?
Är min app en medicinteknisk produkt?
En IoT fabrik på fyra hjul.
Prototyping i Figma.
IoT del 1. Vår nya affärsmodell.
Brexit, Microservices och AI.
Hello IoT Button.
Smart Maintenance for competitive edge.
Taking advantage of electronics in modern healthcare.
En resa in i framtiden.
Digitalisering och automation - på rätt sätt.
Mobil teknologi växer inom hälso och sjukvården.
Kommentarer