Municipality of Karlstad
Smartere vedligeholdelse af vand og spildevand med HxGN EAM
Samtidig med at mange kommunale vand- og spildevandssystemer er ældre og derfor kræver stadig mere vedligeholdelse, stiger kravene til kapacitet og ydeevne. Karlstads Kommune har i samarbejde med Prevas effektiviseret og optimeret vedligeholdelsen og planlægningen af kommunens vand- og spildevandssystem gennem implementeringen af HxGN EAM.
Understøtter de daglige vedligeholdelsesaktiviteter
Vand- og spildevandsafdelingen i Karlstad har ansvaret for at sikre, at borgerne har adgang til rent vand, og at spildevandet håndteres i overensstemmelse med lovgivningen uden at skade miljøet.
”Vi har mange vand- og spildevandsanlæg, hvoraf mange er af ældre dato, og indtil nu har vi også haft flere forskellige måder at styre vedligeholdelsesprocesserne på,” siger Veronica Adrian, som leder vand- og spildevandsafdelingen i Karlstads Kommune. ”Med det stigende vedligeholdelsesbehov mener vi, at tiden er inde til at gå fra de nuværende lister og kalendersystemer til en mere sammenhængende, robust og effektiv løsning.”
HxGN EAM er en webbaseret vedligeholdelsesløsning, der hjælper organisationer med at overvåge tilstand og ydeevne på deres produktionsressourcer. I foråret 2023 blev Prevas engageret til at implementere HxGN EAM i vand- og spildevandsafdelingen i Karlstad.
”Helt fra starten følte vi os trygge ved Prevas’ erfaring og viden, da vi vidste, at de tidligere havde gennemført flere integrationer i forskellige kommunale driftsmiljøer,” siger Veronica Adrian. ”Samarbejdet i projektet har været meget godt hele vejen igennem.”
Ved at indføre HxGN EAM har Karlstads Kommune sammen med Prevas kunnet effektivisere og automatisere store dele af vedligeholdelsesarbejdet. Systemet gør det lettere for medarbejderne at planlægge og skemalægge vedligeholdelse, følge op på udført arbejde og overvåge relevante vedligeholdelses-KPI’er.
”Vores primære fokus er lige nu styring og vedligeholdelse af de tekniske anlæg, som udgør den største del af vedligeholdelsessystemet,” siger Carl Pålsson, som leder teknologienheden for vand og spildevand i Karlstads Kommune. ”Fremover vil vi også inkludere distributionsnettene i systemet.”
Carl Pålsson fortæller, at de lægger stor vægt på, at løsningen er brugervenlig og ikke skaber unødigt administrativt arbejde. Fokus er på at forenkle drift og vedligeholdelse, og det er vigtigt, at brugerne nemt kan markere udførte opgaver, tjekke deres indbakker og lignende.
Beslutningsstøtte til fremtidige behov og forandringer
På længere sigt vil HxGN EAM kunne integrere og samle alle Karlstads Kommunes vandforsynings- og spildevandsanlæg samt vedligeholdelsesaktiviteter. Det betyder, at data om kommende og gennemførte vedligeholdelsesopgaver, prioriteringer, budgetter og tidsplaner samles ét sted, hvilket muliggør mere avancerede analyser og rapportering end tidligere. Karlstads Kommune styrker samtidig sin evne til at imødekomme fremtidige krav, da HxGN EAM fungerer både som vedligeholdelsessystem og som et samlet beslutningsstøttesystem.
”Ved at tilbyde lettilgængelige og relevante data kan både brugere og beslutningstagere handle proaktivt i stedet for at bruge unødig tid og ressourcer på at lede efter information,” siger Ylva Amrén, Business Region Manager hos Prevas, Region West. ”HxGN EAM giver kommunens ledelse og medarbejdere de værktøjer, der skal til for at gennemføre tiltag og træffe beslutninger, som gavner organisationen på lang sigt.”
Prevas har desuden tilpasset løsningen, så den lever op til kommunens høje krav til sikkerhedsgodkendelse ved integration i det eksisterende IT-miljø.
Vores opgave er at forstå organisationens udfordringer, mål og perspektiver for at skabe værdifulde løsninger.
Per Malmcrona, Senior Consultant and EAM Specialist
Samarbejde og fælles engagement
Implementeringsprocessen er blevet opdelt i flere trin – både for at gøre det lettere for brugerne at forstå, hvordan systemet fungerer, og for at give mulighed for justeringer og tilpasninger undervejs i projektet.
”Vores opgave er at forstå organisationens udfordringer, mål og perspektiver for at skabe værdifulde løsninger,” siger Per Malmcrona, senior konsulent og EAM-specialist hos Prevas. ”Gennem tæt og engageret samarbejde kan vi levere en løsning, der hjælper vores kunder med at nå deres mål, frem for blot at sælge et produkt.”
Prevas og Karlstads Kommune har sammen udviklet en løsning, som ikke kun er relevant for de nuværende behov, men også for fremtidige udfordringer.
”Kommunens åbenhed over for forandring og deres stærke engagement har skabt grundlaget for et godt samarbejde og et succesfuldt projekt,” siger Malin Andersson, applikationsspecialist og teknisk projektleder hos Prevas. ”Vores relation handler ikke om en enkelt leverance, men om at opbygge et langsigtet partnerskab.”
De involverede i projektet – både hos kommunen og hos Prevas – ser frem til den fortsatte udvikling af EAM-systemet. Blandt andet ser de et stort potentiale i også at anvende systemet til lagerstyring, økonomi og asset management.
Vores ekspertise
