Outokumpu
Behovsbaseret styresystem hos Outokumpu i Degerfors
Outokumpu Stainless i Degerfors valser rustfrit stål til kunder over hele verden. I sommeren 2019 indledte Outokumpu sammen med Prevas en modernisering af valseværkets styresystem, og to uger inde i december 2020 blev de første plader valset med det nye system.
I hjertet af anlægget – Et fremtidssikret styresystem gennem digitalisering
Valseværket i Degerfors er af quarto-typen med fire valser, som blev installeret tilbage i begyndelsen af 1960’erne. Processen er løbende blevet opgraderet, men med årene blev en mere omfattende modernisering af styresystemet nødvendig. Reservedele blev stadig sværere at skaffe, og supportaftalen blev dyrere. Det er almindeligt, at et valseværk leveres sammen med et specifikt styresystem, men i stedet for at udskifte et velfungerende valseværk – hvilket ville have været meget omkostningsfuldt – valgte Outokumpu at engagere Prevas til at udvikle et moderne styresystem tilpasset det eksisterende værk.
"Valseværket er selve hjertet i anlægget, og selv om operatørernes arbejde gennem årene har udviklet sig og er blevet mere systematiseret, er formlerne og beregningerne i valseprocessen de samme nu som tidligere," siger Stefan Lundberg, projektleder hos Outokumpu. "Vi havde behov for at sikre driften i Degerfors gennem et nyt modulbaseret system, som er tilpasset både nutidens og fremtidens krav til digitalisering og brugervenlighed."
Kombination af fagområder for optimal kundeværdi
Martin Östberg, projektleder og systemudvikler hos Prevas, har en særlig tilknytning til projektet. Han er metallurg og arbejdede på anlægget i Degerfors i 1980’erne, hvor han blandt andet var med til at skabe det oprindelige system til valseværket.
"Det har været utroligt spændende igen at få tilliden til at være med til at udvikle et nyt system, baseret på de modeller, som det oprindelige system blev bygget på, men med ny teknologi og et nyt programmeringssprog," siger Martin Östberg. "Valsning er en irreversibel proces, så det er helt afgørende, at alle de små dele af systemet kommunikerer hurtigt og præcist på det rette tidspunkt for at opnå det ønskede resultat i form af en færdig plade med de rette egenskaber. Hver systemkomponent har sin specifikke funktion, hvor hastighed er afgørende."
Da projektgruppen indledte drøftelserne i sommeren 2019, var fokus på at udvikle et velfungerende system til de beregninger, der kræves i valseprocessen, men også en brugergrænseflade, som skulle være enkel og let at forstå for operatørerne. Derfor blev Prevas’ afdeling for brugeroplevelse (UX) i Malmö involveret.
"De fleste tekniske systemer har potentiale til at blive langt bedre, hvis systemudvikleren, der skaber grænsefladen, får støtte til designet," siger Martin Östberg. "Det handler om to forskellige kompetencer. Ved at inddrage en UX-designer tidligt i processen får systemudvikleren hjælp til at fokusere på de rigtige ting."
Modernisering af styresystemet uden at udskifte valseværket viste sig at være omkostningseffektiv.
Stefan Lundberg, Projext Manager at Outokumpu.
Rentabelt at fokusere på behov tidligt
Prevas’ UX-designer Nicklas Nilsson deltog i projektet og gennemførte i efteråret 2019 et forberedende arbejde med fokus på brugerne i lidt over to måneder. På stedet i Degerfors interviewede han operatører og andre brugere, studerede deres arbejdsmiljø, indsamlede synspunkter og krav og leverede derefter en analyse som input til projektgruppen.
"Ved at starte projektet med udgangspunkt i brugernes behov bliver udviklernes arbejde lettere," siger Nicklas Nilsson. "Kunden undgår risikoen for senere at skulle bruge penge på at fjerne unødvendige funktioner eller tilføje noget, der mangler."
Når et nyt system skal implementeres, kræver det store ressourcer i form af de mange mennesker, der er involveret – derfor betaler det sig på sigt at undersøge behovene først. Ifølge Nicklas Nilsson er det også godt for arbejdsmoralen at lade brugerne være en del af udviklingsprocessen.
"At tage et nyt system i brug indebærer altid forandring, men når medarbejderne ved, at det nye system er bygget på baggrund af deres behov og hverdag, bliver det lettere," siger Nicklas Nilsson.
Stefan Lundberg mener, at indførelsen af ny teknologi samt Martin Östbergs erfaring og forståelse for driften, kombineret med Nicklas Nilssons UX-kompetencer, har været vigtige faktorer for projektets succes.
"I gennemførelsen af projektet har vi følt en stor tryghed i samarbejdet, hvor vi sammen har udviklet en løsning, som vi nemt selv kan implementere og håndtere," siger Stefan Lundberg. "Det fungerer ikke bare at bestille et nyt system og tage for givet, at alle kan bruge det. Det er vigtigt at uddanne medarbejderne og sikre, at man får den rette støtte for at komme godt fra start."